- Tamaño: algunos dibujos están disponibles en un solo tamaño, mientras que otros se ofrecen en varios. Los tamaños disponibles son:
- A3 (42×29,7cm)
- A2 (59,4x42cm)
- A1 (84,1×59,4 cm)
- Tipo de papel: varía según el producto. Ahora mismo los tipos de papel usados son:
- Blanco de 300 g/m2
- Blanco de 200 g/m2
- Blanco de 180 g/m2
Las características de cada producto vienen detalladas en el mismo, a las que se pueden acceder clicando en el botón «Más información».
Para poder valorar un producto hay que clicar en el botón «Más información», abrir la pestaña «Valoraciones» y hacer la valoración que desees.
Los métodos de pago aceptados son:
- PayPal: válido para clientes con cuenta y sin ella, pues también permite pagar directamente con la tarjeta de crédito. Con este método de pago se genera el pedido automáticamente, recibiendo el usuario un correo electrónico informándole de ello.
- Transferencia bancaria: al finalizar la compra se facilitan los datos bancarios de Dibujos Cadenas de Llano para realizar el pago. Una vez se reciba la transferencia, se procede a la creación del pedido, recibiendo el cliente un correo electrónico informándole de ello.
En el correo se facilita el número de pedido con el cual el cliente puede identificarse para cualquier consulta, así como los demás detalles del pedido.
Los pedidos se envían por carta certificada mediante Correos, facilitando además el número de seguimiento para poder revisar el estado del envío. La dirección para poder revisarlo es la siguiente:
Actualmente los países incluidos en el área de venta son los pertenecientes a Europa y Estados Unidos. El tiempo estimado de entrega en envíos nacionales (España) es de entre 1 y 2 semanas, mientras que para los internacionales es de entre 2 y 3 semanas.
No se aceptan cambios, cancelaciones ni devoluciones.